Что нужно знать при выборе компании для решения вопросов очистки воды в коттедже?
Компаний, которые занимаются установкой систем очисти воды, сейчас стало очень много. Как правильно сделать выбор и на какие моменты нужно обратить внимание?
1. Выезд специалиста
Как правило, эта услуга бесплатна. Приезжая в коттедж, специалист проводит техническую экспертизу помещения, оценивает его готовность под монтаж оборудования, дает советы по размещению фильтров для очистки воды. В ряде компаний он также делает забор воды для химического анализа. Затем специалист заполняет документ под названием «Техническое задание», который впоследствии будет использован при составлении «Коммерческого предложения». Будьте внимательны — для правильного подбора оборудования, необходимо точный лабораторный анализ воды. Если Вам предлагают сделать экспресс-анализ на месте и по нему подобрать систему — откажитесь. В лучшем случае, вы переплатите за несуществующие загрязнения, в худшем — Вы заплатите за неработающую систему.
2. Анализ воды
Как указывалось выше, подобрать правильную, рабочую и минимально затратную систему можно только по правильному лабораторному анализу воды. Обращайтесь за таким анализом исключительно в сертифицированные и аккредитованные лаборатории и аналитические центры качества воды.
3. Коммерческое предложение
Это главный документ, на основании которого Вы будете принимать решение - заключать договор с компанией-подрядчиком или нет. «Коммерческое предложение» должно быть подробным и включать в себя следующие пункты:
- комментарии по выявленным в воде загрязнениям
- рекомендуемая технология очистки воды
- подробная технологическая схема очистки
- описание, назначение и технические характеристики всех элементов системы очистки воды
В нем также должна содержаться информация о стоимости всех элементов системы фильтрации, монтажных работ, обвязочных материалов, а также о дополнительных услугах, оказываемых фирмой.
Отдельное внимание обратите на гарантии — какой срок гарантии предоставляется на оборудование, какой на работы и главное — есть ли юридическая гарантия чистой воды, т.е. её соответствия питьевым нормам.
4. Оборудование и материалы
Компания-подрядчик оборудование не производит. Она лишь проектирует систему очистки воды для каждого случая и собирает ее из имеющихся комплектующих. От их качества зависит, как долго будет работать вся система бытовых фильтров очистки для воды. Один из основных элементов – автоматические устройства управления. Это «мозг» фильтров для воды. Важно, чтобы управляющая автоматика была специально разработана для эксплуатации в России и имела русифицированный интерфейс. Тогда при необходимости можно самостоятельно (с помощью инструкции) провести корректировку настроек, не обращаясь к специалистам.
Обязательно уточните, какие обвязочные материалы или трубы используются при монтаже. Лучше, если это будет металлопластик: он прослужит дольше. В идеале — оборудование должно обладать термокожухами, произведенными в заводских условиях. Такие кожухи в отличии от «рубашек» дают серьезную защиту от конденсирования баллона, т.е. от развития вредоносных микроорганизмов.
5. Стоимость и продолжительность монтажных работ
Стоимость работ определяется как фиксированный процент от стоимости оборудования и в среднем составляет 20-25%. Монтаж занимает 1-2 дня, так как:
- необходимо установить фильтры
- обвязать их при помощи труб и фитингов
- настроить работу управляющей автоматики
- промыть систему фильтров
- провести запуск системы
- протестировать работу всей системы фильтрации в течение нескольких часов
Обратите внимание, что некачественно смонтированное оборудование может работать некорректно, а также быть испорченным в самом начале эксплуатации, что принудит Вас к повторной покупке оборудования или многомесячными тяжбами с поставщиком услуг.
6. Гарантия на оборудование
Чем больше заявленный срок гарантийных обязательств, тем дольше Вы будете защищены от возможных трат на устранение неполадок. Также гарантийный срок свидетельствует о надежности оборудования для очистки воды.Тоже касается услуг.
Отдельное внимание обратите на юридическую гарантию на воду. Она должна указываться в договоре, привязываясь к конкретным показателям воды. Не допускайте «размытых» формулировок о сроках или показателях.
Компания Экодар представляет гарантию на системы и монтажное оборудование - 4 года, качественный состав воды — 1 год.
7. Сервисный центр
Технически сложное оборудование требует периодического обслуживания. Поэтому поинтересуйтесь, есть ли у компании сервисный центр. Конечно, можно сэкономить и обратится к подрядчику, у которого сервисного центра нет (подобные компании берут за свои услуги меньше), но потом, когда придет время что-то подрегулировать или отремонтировать, Вы будете вынуждены обращаться в другую фирму. В этом случае сервисный договор обойдется слишком дорого, так как обслуживать чужое оборудование, установленное на основании чужих стандартов монтажа, значительно сложнее, к тому же может возникнуть необходимость замены фильтра или даже всей системы в целом из-за отсутствия запчастей.
8. Стоимость разового сервисного выезда
Всегда выше цены одного выезда, включенного в годовой сервисный договор.
9. Стоимость годового обслуживания
Может быть фиксированной, а может складываться из тарифов на обслуживание отдельных элементов системы очистки воды. На ее размер влияет также местоположение дома – если он находится далее 50 км от МКАД, сервис обходится дороже . Некоторые компании заявляют относительно невысокую цену, но, прежде чем подписывать договор, следует уточнить, какие работы включает в себя выезд бригады мастеров (оптимально, чтобы выездов было четыре). Очень часто, в этом случае, объем сервисных работ меньше необходимого.
Надеемся, что наши рекомендации помогут Вам сделать правильный выбор.
Рекомендуем прочитать статью "Задаем правильные вопросы" посвященную правильному подбору компании-поставщика.
Читайте также:
Наши клиенты
Наша клиентская база – более 50 000 частных клиентов и 12 000 компаний, среди которых